Ticaret Bakanlığı’nca, mesafeli sözleşmelerde satıcı adına işlem yapan aracı hizmet sağlayıcılara yeni yükümlülükler getirildi. İnternetten satın alınan cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayar gibi teknolojik ürünlerde “koşulsuz iade dönemi” sona erdi.
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Resmi Gazete’de yayımlandı.
Buna göre, tüketiciler internetten satın aldığı cep telefonu, akıllı saat, drone, tablet ve bilgisayarları iade edemeyecek.
Yönetmelikte, 1 Nisan’da Resmi Gazete’de yayımlanan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun İle Kat Mülkiyeti Kanununda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun ile AB direktiflerine uyum sağlanması amacıyla düzenleme yapıldı.
Değişiklikle, mesafeli sözleşmelerin büyük bir kısmının platformlar üzerinden yapıldığı dikkate alınarak satıcı/sağlayıcı adına işlem yapan aracı hizmet sağlayıcılara aracılık ettikleri mesafeli sözleşmelere ilişkin bazı yükümlülükler getirildi. Buna göre, tüketicilerin talep ve bildirimlerini iletebilmelerine ve takip edebilmelerine elverişli bir sistemi kurulacak ve bu sistem kesintisiz açık tutulacak. Aracı hizmet sağlayıcısı, ön bilgilendirmenin yapılmasından, teyidinden ve ispatından, belirli hallerde bu bilgilerin doğruluğundan, bu bilgilerin ürüne ilişkin platformda yer alan reklamları ile uyumlu olmasından, gerçekleşen işlemlere ilişkin kayıtların tutulması ve saklanmasından, satıcı veya sağlayıcı adına bedel tahsil etmeleri halinde teslim veya ifa ile cayma hakkına ilişkin yükümlülüklerden sorumlu tutulacak.
Tüketicinin tam ve doğru şekilde bilgilendirilmesi koşuluyla, tüketicinin malı satıcıya gönderme süresi cayma bildiriminin yöneltildiği tarihten itibaren 14 güne çıkarılırken, ayrıca cayma hakkının kullanımı halinde ortaya çıkan iade masraflarının mesafeli sözleşmede kararlaştırılması imkanı getirildi.
Tüketicilerin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde tüketicinin bilgilendirilmesi ve onayı ile 30 günlük azami teslim süresi yükümlülüğünün daha uzun süreler için belirlenmesine imkan sağlandı. Böylece, üretim süreci 30 günden fazla süren ve sipariş sonrası kişiye özel üretimine başlanan mallara ilişkin uygulamada karşılaşılan sorunlara çözüm getirilmesi amaçlandı.
Kart limiti korunacak
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde cayma hakkının kullanılması halinde yasal olarak azami 14 gün içinde satıcı veya sağlayıcı ile aracı hizmet sağlayıcı tarafından tüketiciye yapılması zorunlu bedel iadelerine ilişkin olarak kart çıkaran kuruluşlara aktarılan tutarın kart çıkaran kuruluşa ulaşmasını takiben kartın kullanılabilir limitine tek seferde ilave edilmesi sağlanacak. Bu hükmün 1 Ocak 2023’te yürürlüğe girmesi öngörülürken, bu düzenlemeyle tüketicilerin kredi limitlerinin haksız yere azalmasından dolayı finansmana ulaşmalarının önündeki engel kaldırılmış oldu.
Cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlar, taşıt ve drone başta olmak üzere ilgili resmi sicillerine kayıt ve tescili zorunlu olan taşınırlar, tescil veya kayıt sonrası kullanılmamış mal olarak tekrar satışa konu edilememesi, kurulum veya montajı satıcı veya yetkili servis tarafından yapılan malların ilave maliyete katlanılmadan yeniden satışa konu edilememesi için tüketicilerin tam ve doğru olarak bilgilendirilmesi şartı ve sözleşenlerin mutabakatı ile cayma hakkı kullanımından istisna tutuldu. Bu düzenlemeyle alışveriş kararı öncesi tüketicilerin gerekli ve yeterli araştırmayı yaparak söz konusu hakkın gereksiz ve keyfi kullanımının neden olduğu kaynak israfının önlenmesi, çoğunluğu ithal olan bu malların neden olduğu ithalat giderlerinin azaltılması, çevreye verilen zararın engellenmesi, sürdürülebilir tüketim ve yeşil dönüşüme katkı sağlanması amaçlandı.
Yönetmelik, 1 Ekim 2022’de yürürlüğe girecek.
- Deprem çantası hazırlamanın püf noktaları
Birinci derece deprem kuşağında yer alan Türkiye’de, deprem sonrası ilk 72 saatte, yardım ekipleri ulaşana kadar acil ihtiyaçların ve değerli evrakların saklanabileceği bir acil durum çantası hayat kurtarıyor. - Pentagon’la anlaştılar: ChatGPT, ABD Savaş Bakanlığı’na ‘tam hizmet’ verecek
Anthropic’in güvenlik gerekçesiyle geri adım atmasının ardından OpenAI, yapay zeka modellerini Pentagon’un gizli ağı içinde kullanmak üzere anlaşma sağladı. ABD Savunma Bakanlığı’nın (Pentagon) tam erişim talebi sonrası yaşanan kriz, Washington’da yapay zeka yarışını yeni bir aşamaya taşıdı. - Gelir İdaresi sosyal medyayı mercek altına aldı: Lüks yaşam paylaşımlarına vergi incelemesi
Gelir İdaresi Başkanlığı, sosyal medyada paylaşılan lüks yaşam görüntüleri ve yüksek harcamaları incelemeye alarak bu kişilerin gelir beyanlarıyla uyumlu olup olmadığını denetlemeye başladı. - Sağlık Bakanlığı’ndan ilaca erişim sorunu için yeni adım: Çağrı merkezi devrede
Sağlık Bakanlığı, ilaca erişimde yaşanan tedarik sorunları nedeniyle mağduriyet yaşayan vatandaşlar için devreye aldığı yeni çağrı merkeziyle sorunların hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını hedefliyor. - Türkiye’nin en kalabalık ilçesi belli oldu: Esenyurt 1 milyon nüfusu aştı
Türkiye’nin en kalabalık ilçesi, 1 milyonu aşan nüfusuyla Esenyurt olurken, ilçe bu rakamla Türkiye genelindeki 60 ili geride bırakarak dikkat çekici bir nüfus rekoruna imza attı. - TDK Açıkladı: 2025’te En Çok Aranan Kelimeler Hangileri Oldu?
Türk Dil Kurumu’nun paylaştığı 2025 Türkçe Sözlük verilerine göre, yıl boyunca 152 milyonu aşkın kelime araması yapıldı ve 2018’den bu yana toplam arama sayısı 1,2 milyarı geçti. Veriler, Türkçeye olan ilginin sürdüğünü ve sözlüğün temel başvuru kaynağı olmaya devam ettiğini gösteriyor. En çok aranan kelimeler arasında “lima”, “alan” ve “kara” öne çıkarken, TDK yaşayan Türkçeyi yansıtan, yapay zeka destekli yeni bir sözlük çalışması yürütüldüğünü de açıkladı.
