Türk Telekom 0212 8240514 numaralı telefondan gelen aramalar için müşterilerini uyardı
Türk Telekom yaptığı açıklamada; “Şirketimizin müşteri ilişkilerine ait olmayan 0212 8240514 numaralı hattan abonelerimizin arandığı gerçeği yansıtmayan bilgi verildiği ve teklifler sunduğu tespit edilmiştir. Şirketimizle ilgili olmayan, kötü niyetli kişilerce yapılan bu aramalara vatandaşlarımız kesinlikle itibar etmemelidir denildi.
[irp]
Yaptığı basın açıklamasının tamamı ise şöyle:
Türk Telekom adı kullanılarak, şirketimizin müşteri ilişkilerine ait olmayan 902128240514 numaralı hattan abonelerimizin arandığı, taahhütleri hakkında gerçeği yansıtmayan bilgi verildiği ve teklifler sunulduğu tespit edilmiştir.
Şirketimizle ilgisi olmayan, kötü niyetli kişilerce yapılan bu aramalara vatandaşlarımız kesinlikle itibar etmemelidir. Şirketimizin itibarını sarsmayı hedefleyen bu eylemlerle ilgili olarak gerekli tüm hukuki ve yasal süreçleri başlatmış bulunmaktayız.
Türk Telekom olarak müşterilerimizin mağdur olmamaları için konuyu yakından takip edeceğimizi bildirir, resmi müşteri kanallarımız dışında benzer aramalara itibar gösterilmemesini kamuoyunun bilgisine sunarız.
[irp]