Getting your Trinity Audio player ready...
|
Daha çok müşteriye ulaşmak, müşteri ilişkilerini canlı tutmak için bir çok marka sosyal medyayı etkin kullanıyor. Markaların en çok tercih etiği sosyal medya mecralarından biri Twitter. Twitter’da 2017 yılında en çok çekiliş ve iyilik hareketine katılan markaları açıkladı.
Markaların müşterileriyle etkileşime geçmek, süren sohbetlere eş zamanlı katılarak marka algısına katkıda bulunmak ve diğer markalardan farklılaşmak için en çok kullandığı sosyal medya mecralarından biri de Twitter. Bir markanın gündemdeki bir konuyla ilgili paylaştığı mizahi bir Tweet, o markayı rakiplerinden ayırıp müşteri nezdinde paha biçilemez konumlara getirmeyi başarabiliyor ve markaların belirlediği Twitter stratejisi, kullanıcılar tarafından bolca konuşulma fırsatı yaratıyor.
Bu fırsatı 2017’de başarıyla kullanmış ve en fazla konuşulan olmayı başarmış 5 markayı sizler için mercek altına aldık. Bu markalar 2017’de hangi stratejiyi izledi ve hangi paylaşım alışkanlık ve eğilimlerini gösterdiler?
İşte 2017’nin Twitter’da en çok konuşulan markaları ve Twitter alışkanlıkları:
1-MadameCocoTR
2-AskidaNeVar
3-StarbucksTR
4-Turkcell
5-VodafoneTR
1) @MadameCocoTR
2017’nin Twitter’da en çok konuşulan markası olmayı başaran Madame Coco TR, Twitter’ı kullanıcılarla etkileşime geçerken etkin bir şekilde kullanıyor. Madame Coco TR’nin göze çarpan Twitter’ı kullanma eğilimi, çekilişler üzerine yoğunlaşıyor.
Hediye Şöleni!
Görseli beğenip, RT’leyen ve arkadaşını etiketleyen “3 şanslı takipçimize ve etiketledikleri arkadaşlarına” muhteşem battaniyelerimizden hediye!https://t.co/n7TSrp9qzw pic.twitter.com/T8mdR6M5dh
— Madame Coco (@MadameCocoTR) 30 Ocak 2018
2) @askidanevar
Oğuzhan Canım adlı bir girişimcinin sosyal girişim projesi olan Askıda Ne Var, 2017’de Twitter’da en çok konuşulan ikinci marka olmayı başardı. Bu başarıyı iyilik hareketlerini teşvik etmesi ve yine iyilik amaçlı, öğrencilere ücretsiz sanat aktivitesi, yurtdışı stajı, eğitim gibi fırsatlar sunan çekilişlere yoğunlaşmasıyla kazanmışa benziyor.
Bulaşık yıkamamak için her zaman bir #BahanemVar diyeler için bir bahane de Regal’den!
Bu tweeti RT’le ve @RegalTurkiye’yi takip ederek link’teki görevleri yerine getir, 3 Şubat’taki Duman konseri için çift kişilik konser bileti kazanma şansı yakala! https://t.co/ftUsvBFpwp pic.twitter.com/ZpgrnycrOX
— Askıda Ne Var (@askidanevar) 30 Ocak 2018
3) @StarbucksTR
Starbucks Türkiye, Twitter’da takipçileriyle günün her anı etkileşime geçiyor dense yanlış olmaz. StarbucksTR, günün her anını gerçek zamanlı bir sohbet fırsatına dönüştürmesi ve kullanıcıları da sohbete dahil etmeye teşvik etmesiyle öne çıkıyor; pazar gününün mahmurluğunu, bir kahve Tweet’iyle ortadan kaldırmayı teklif ediyor. Mahmurluğa devam etmek
isteyenler için ise kahve teklifi yine de geçerli.
Pazar günü öğlene kadar uyuyanlar veya erkenden kalkıp günü kaçırmayanlar… Her iki şekilde de Pazar günü kahveyle başlar. Siz hangisini yaptınız?
📸 Charlotte Morley pic.twitter.com/BCFSJpx6XX
— Starbucks Türkiye (@StarbucksTR) 21 Ocak 2018
4) @Turkcell
Turkcell, bir derya olan sohbet fırsatlarını etkin bir şekilde kullanıyor. Bu fırsatları kullanıcılarla etkileşime çevirerek başarı elde eden Turkcell, gençlere yönelik şirket projelerini Twitter’da ön plana çıkararak farklılaşıyor. Buna ek olarak marka, kampanya ve indirimlerini de sık bir şekilde Twitter’dan duyuruyor. Turkcell haberlerinden geri kalmamak isteyen herkesi Twitter’da Turkcell’i takip etmeye teşvik ederek, 2017’nin en çok konuşulan markaları arasına girmeyi başaran marka, 2018’de de bu başarısını sürdürecek gibi.
Çok yoruldular ama değdi! GNÇYTNK’lerimiz Didem ve Cihan, Turkcell Küçükyalı Plaza’da CEO’muz @kaan_terzioglu‘nun yoğun geçen bir gününe ortak oldular. Kariyerine bizimle yön vermek isteyenleri bekliyoruz: https://t.co/do1xraqVC7 pic.twitter.com/TGdA4E9CXa
— TURKCELL (@Turkcell) 16 Ocak 2018
5) @VodafoneTR
2017’nin en çok konuşulan markalarından biri de Vodafone Türkiye. Marka, Twitter’da gençlik projelerini duyurması ve takipçileriyle etkin iletişime geçmesiyle ön plana çıkıyor.
Yazı önerilerimize göz atmayı unutmayın!
[irp posts=”22111″ name=”Bu dönemlerde online alışveriş yapmayın!”]
[irp posts=”22106″ name=” Bitcoin, Blockchain ve Kripto Paralar Sertifika Programı” başlıyor!”]