Konuk yazarımız, Tuğba Külekçi Dağdeviren – Lavinya Medya’nın Kurucusu, Bilişim Uzmanı, Grafik&Web Tasarım Öğretmeni, Dijital Stratejist, Yazar
Dijital pazarlama; arama motorları, internet siteleri, sosyal medya, e-posta ve mobil uygulamalar gibi dijital kanallar aracılığıyla sunulan reklamları ifade eder. Temel olarak, dijital pazarlama, elektronik cihazları içeren herhangi bir pazarlama ürünü veya hizmetidir. Dijital pazarlamayı geleneksel pazarlamadan ayıran en temel fark tamamen ölçümlenebilir veriye dayalı olmasıdır.
Dijital Pazarlama Alanına Giren Kavramlar Nelerdir?
Dijital pazarlama temelleri eğitimimde bu kavramları; nedir, neden önemlidir ve nasıl yapılmalıdır biçimde olmak üzere her bir kavramı detaylı olarak öğretiyorum. Fakat öncelikle şunu ifade etmek istiyorum ki, dijital pazarlama sanıldığının aksine sadece sosyal medya yönetiminden ibaret değildir. Bu iki kavram birbiri ile çok fazla karıştırılıyor ve birbirinin yerine kullanılıyor. Dijital pazarlama alanında yaklaşık 20 kavram vardır ve sosyal medya yönetimi, dijital pazarlamanın alt katmanlarından biridir.
Dijital pazarlama alanına giren konular:
-Reklam-
- Website Pazarlama
- Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)
- Arama Motoru Reklamcılığı (SEM)
- Görüntülü Reklamlar (Display)
- İçerik Pazarlama (Content Marketing)
- Etkileyici pazarlama (Influencer Marketing)
- E-Posta Pazarlama (E-Mail Marketing)
- Sosyal Medya Pazarlaması (Social Media Marketing)
- Sosyal Medya Reklamcılığı (Social Media Advertising)
- Sosyal Medya Optimizasyonu (Socail Media Optimation)
- Mobil Pazarlama (Mobile Marketing)
- Video Pazarlama (Video Marketing)
- E-Ticaret Pazarlama (E-Commerce Marketing)
- Bağlı Pazarlama (Affialite Marketing)
- Yeniden Pazarlama (ReMarketing)
- Kampanya Pazarlama (Campaign Marketing)
- Veri Odaklı Pazarlama (Data Marketing)
- Dönüşüm Pazarlaması (Conversion Marketing)
- Viral Pazarlama (Viral Marketing)
- Ağızdan Ağıza Pazarlama (WOM Marketing)
Sosyal Medya Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Öncelikle şu konuda hem fikir olmalıyız. Yaptığınız işi, sattığınız ürünü, verdiğiniz hizmeti; annenize, eşinize, arkadaşınıza veya potansiyel müşterinize aynı biçimde anlatmıyorsunuz. Öyle değil mi? Her birine aktarım ve ifade ederken kullandığınız anlatım tekniği ile kelimeler birbirinden farklılık gösteriyor. Sosyal medya da markalaşma yolunda yapılan en temel hata sattığınız ürün ve hizmeti herkese aynı şekilde tanıtıyor olmaktır. Öncelikle hedef kitlenin anatomisini ve potansiyel hedef kitlenin anatomisini çıkartıp, buna göre bir içerik paylaşım ve reklam planı yapmak gerekmektedir.
Ben sosyal medya planlamasını 5 temel aşamadan oluşturuyorum.
- Strateji ( hedefler, hedef kitle, etkileşim, topluluk yönetimi, markanın dili üslubu, marka kuralları varsa kırmızı çizgileri, ana sosyal mecra belirlemesi, ne tür içerik paylaşımı yapılacağı) gibi planların kurgulanmasıdır.
- Planlama ve yayınlama
Küçük işletmeler için sosyal medya pazarlaması genellikle sosyal medyada tutarlı bir varlığa sahip olmakla başlar. spontane içerik oluşturup yayınlamak yerine içeriğinizi önceden planlamak, hedef kitlenizin beğendiği içerikleri doğru zamanlama ve sıklıkta yayınlamanız gerekir.
- Sosyal Dinleme ve Katılım
İşletmeniz ve sosyal medya takipleriniz büyüdükçe markanızla ilgili konuşmalar da artacaktır. İnsanlar sosyal medya gönderilerinize yorum yapacak, sizi sosyal medya gönderilerinde etiketleyecek veya doğrudan size mesaj gönderecek. İnsanlar size haber vermeden markanız hakkında sosyal medyada bile konuşabilir. Gelen olumlu bir yorumsa, onlara teşekkür etme şansınız olur. Aksi takdirde, destek sunabilir ve kriz oluşmadan daha kötüye gitmeden durumu düzeltebilirsiniz.
- Analitik ve Raporlama
Düzenli içerik yayınlıyor veya sosyal medyada etkileşim kuruyor olsanız da , sosyal medya pazarlamanızın nasıl performans gösterdiğini bilmeniz gerekir. Sosyal medyada geçen aya göre daha fazla kişiye mi ulaşıyorsunuz? Ayda kaç tane geri bildirim alıyorsunuz? Markanızın hashtagini sosyal medya paylaşımlarında kaç kişi kullandı? Vs. bu soruları özelleştirerek artırabiliriz.
- Reklam
Sosyal medya reklamları, sizi takip edenlerden daha geniş bir kitleye ulaşmanızı sağlar. Sosyal medya reklam platformları günümüzde o kadar güçlü ki, reklamlarınızı tam olarak kime göstereceğinizi doğru hedefleme ile belirleyebilirsiniz.
Konuk Yazarımıza sorduk;
Bize film, dizi, kitap, bir de dinlemekten keyif aldığınız şarkı önerir misiniz?
Film: The Founder(Kurucu)
Dizi: TV hiç izlemiyorum fakat Netflix dizilerinden Soyut Düşünce Belgeseli’ni çok sevdim.
Kitap: Azra Kohen Aeden
Müzik: Chopin Nocturne
Tuğba Külekçi Dağdeviren hakkında, daha fazla bilgi almak için sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz.
Website: https://tugbakulekci.com.tr
Twitter: https://www.twitter.com/dijitalkafam
Instagram: https://www.instagram.com/dijitalkafam
- 10 yıl boyunca günde 100 şınav (pushup) çekebilir misiniz?
Konuk yazarımız, Özgür Alaz – Girişimci, Yaşamdaş, Trend Uzmanı - Yapay Zeka İş Hayatını Dönüştürürken İşletmeler Nasıl Hazırlanabilir?Konuk yazarımız, Özgür Kurtuluş – Dijital İletişim Uzmanı
- Yerelden Globale: Uluslararası Stajlar ve Programlarla Edinilen Kişisel KazanımlarKonuk yazarımız, Elif Hilal Umucu – Chainlink Labs – MIT – Blockchain
- Yeni Yazılımcı – Nereden BaşlamalıyımKonuk yazarımız, Buse Nur Çetin – Öğrenci JR. Front-End Developer
- Etki Odaklı Sosyal GirişimcilikKonuk yazarımız, Mertcan Kaleli – Co-Founder Agenzy – GenZ Focused Solutions / Founder Yapamazsın Podcast
- Z Kuşağı’nın Sessiz DevrimiKonuk yazarımız, Okan Köroğlu – Eğitmen, Sosyal Medya Yöneticisi, @Dijitaliyidir Founder
